Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat zijn de belangrijkste voordelen van natuurlijke handgemaakte zeep?
Natuurlijke handgemaakte zeep is vrij van synthetische toevoegingen en harde chemicaliën, wat het een mildere keuze voor de huid maakt en de kans op irritatie vermindert. Dankzij de gebruikte natuurlijke oliën en boters biedt het ook voedende en hydraterende eigenschappen.
Zijn jullie zeep geschikt voor gevoelige huid?
Ja, onze zeep is geschikt voor alle huidtypes, ook voor de gevoelige huid. We vermijden het gebruik van agressieve ingrediënten en kiezen enkel voor zachte en natuurlijke ingrediënten die de huid verzachten en voeden.
Welke ingrediënten worden gebruikt in jullie zeep?
In onze zeep gebruiken we hoogwaardige natuurlijke ingrediënten, waaronder oliën, boters, klei en essentiële oliën. Deze ingrediënten zijn zorgvuldig geselecteerd vanwege hun voedende en verzorgende eigenschappen voor de huid.
Hoe bewaar ik mijn zeep het beste?
Om je zeep zo lang mogelijk te bewaren, is het het beste om deze op een droge, goed geventileerde plek te plaatsen tussen het gebruik door. Een zeepbakje met afvoergaten is perfect om overtollig water af te voeren en je zeep droog te houden.
Hoe lang gaat een stuk zeep mee?
De levensduur van een zeepblok is afhankelijk van meerdere factoren, zoals de grootte van het zeepblok, de frequentie van gebruik en de wijze van opslag. Gemiddeld gaat een zeepblok bij dagelijks gebruik ongeveer 4 tot 6 weken mee.
Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
We bieden diverse betaalopties aan, inclusief creditcard, PayPal, Klarna en iDeal. Ook is het mogelijk om met IDeal in drie termijnen te betalen.
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Ja, al onze producten zijn vrij van dierproeven en we testen onze ingrediënten niet op dieren.
Wordt mijn bestelling geleverd met trackinginformatie?
Ja, je ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden, waarmee je de voortgang van je levering kunt volgen.
Zijn jullie producten vrij van sulfaten en parabenen?
Ja, onze producten zijn vrij van sulfaten, parabenen en andere schadelijke chemicaliën. We gebruiken alleen natuurlijke ingrediënten die veilig zijn voor de huid en het milieu.
Wat is jullie retourbeleid?
Ons doel is 100% klanttevredenheid. Mocht u niet tevreden zijn over uw aankoop, neem dan alstublieft binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Kan ik bulkbestellingen plaatsen voor speciale gelegenheden?
Ja, wij bieden kortingen aan voor grootschalige bestellingen bij speciale evenementen zoals bruiloften, feesten en zakelijke bijeenkomsten. Gelieve ons ruim op tijd te contacteren voor meer details.
Zijn jullie producten veganistisch?
Ja, al onze producten zijn veganistisch en bevatten geen dierlijke ingrediënten.
Reactie plaatsen
Reacties